۱) چه دادهای جمع میکنیم
شماره موبایل (هویت حساب)، ایمیل اختیاری (اعلانها)، سوابق سفارش و پرداخت، و تیکتهای پشتیبانی. رمز عبوری وجود ندارد — ورود با کد یکبارمصرف پیامکی است.
۲) چرا
برای ارائه سرویس (ساخت و مدیریت سرور)، صدور فاکتور، اطلاعرسانی وضعیت سرویس و پاسخگویی پشتیبانی. دادههای شما برای تبلیغات به اشخاص ثالث فروخته یا داده نمیشود.
۳) پرداختها
اطلاعات کارت بانکی نزد ما ذخیره نمیشود؛ پرداخت در درگاه بانکی مجاز (زرینپال) انجام میشود و ما فقط نتیجه تراکنش را دریافت میکنیم.
۴) نگهداری و امنیت
دادهها روی زیرساخت خودمان و با کنترل دسترسی نگهداری میشود؛ هر عملیات مدیریتی روی حساب شما در سامانه ثبت رویداد ذخیره میشود.
۵) حذف حساب
برای حذف حساب و دادههای شخصی، از طریق تیکت درخواست دهید؛ دادههایی که نگهداریشان الزام قانونی دارد (مانند سوابق مالی) تا پایان دوره قانونی نگه داشته میشود.